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走进陆港

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一等奖–橘子红了

橘子红了
                                                               
——致班列公司业务部与拓展部
亚欧二部拓展二分部 1503 陈祥君
       戊戌盛夏的七月,郑州陆港迎来了她五周岁的芳诞。橘色是陆港集装箱的特有颜色,亦是我们陆港的标志。从橘生河南到橘子红了,五年来陆港公司的橘色旗帜已经拓满神州,遍布欧亚,成为陆上丝路经济带的红橘子。这是陆港人不忘初心,砥砺前行的拓荒之旅所结出的硕果,橘子红了,陆港红了。这期间,班列公司业务拓展部的创建、成长与成熟亦如陆港的成长壮大,我们橘生河南则为橘,橘子红了。
       佳木的灵秀与繁荫离不开每一片树叶的茁长成长与勃勃生机,硕果累累离不开班列公司业务部每一位员工兢兢业业地踏实工作。作为班列公司业务拓展部的一名普通员工,我耳闻目睹了班列公司业务部的辛勤工作与无悔付出,亦是亲身经历了班列公司业务拓展部在业务部领导与师兄师姐带领下的生根发芽与茁壮成长的一段历程。
       由于班列业务量的不断增加,为更好服务广大客户,促进公司长远发展,需要大量的人员长期留郑从事客户维护工作,班列公司业务拓展部应运而生。那是一个同样炙热的盛夏光年,我们一群刚毕业的大学生来到郑州陆港,成为了业务拓展部的新员工,亦是业务拓展部最老的员工。入职伊始,面对略显复杂与相对未知的业务工作,我们有过畏惧 ,有过迷茫,甚至有过退缩与放弃。那时是业务部的领导与师兄师姐们在百忙之中抽出时间每日对我们进行业务培训工作。从如何报价订舱,报关业务,安排提货送货,到解决日常的各类在途异常,到费用单制作回款,事无巨细,面面俱全。三人行必有我师,那时多联中心的北六楼的灯光常常亮至深夜,三五成群,指点江山,激扬文字,那是业务部与拓展部一起交流学习的场景,亦是业务部与业务拓展部的拓荒之旅,这是一个全新的部门,全新的人员拓荒之旅。
       为了让新员工们更好地更快地全面接手业务工作,业务部的领导们以身作则,不遗余力致力于拓展部的培训指导工作。首先他们积极组织公司各个操作部门分阶段依次来给业务拓展部进行培训。组织包括从技术保障组,箱管部,公路部,综合三部,到操作一部,操作二部,集疏部等部门对每个环节的业务进行介绍,讲解,这是第一轮的培训。在一段时间的对接客户之后,领导们再次组织各个部门与拓展部人员对接,现场答疑,拓展部人员提出实践中的问题与建议,使操作部门能够与业务部门进行查漏补缺,不断完善操作流程,以提升客户满意度。同时业务部的领导们利用周六的休息时间组织大家一起学习交流,分享他们自身的工作经历和工作经验,从认知到实践,从实践中来到实践中去,言传身教,使整个培训工作得到了升华。学而不思则罔,思而不学则殆,业务拓展部在实践中不断思考不断学习,不断完善与提升着自己的业务能力。
       在业务拓展部建立与成长的日子里,离不开业务部领导与同事们的辛勤付出,可以说,没有业务部的拓荒与创新,就没有今天的业务拓展部。不积跬步,无以至千里;不积小流无以成江海。作为业务拓展部的一员,我们常怀感恩与敬畏之心。感恩陆港公司给我们拓展业务的平台与学习的机会;感谢老同事们对我们的指导与帮助。自身更应从点滴做起,长怀敬畏之心,严谨认真于日常的每一步工作。转眼业务拓展部已经成立了一年多的时间,从生疏到熟悉,从未知到突破,再到独立对接业务,赢得客户的信任与满意,班列业务量稳中有升。业务部与业务拓展部相辅相成,传承延续着陆港人永不言败,永不气馁的开拓进取之心。
       从五年前的橘生河南到今天的橘子红遍大江南北,这既是陆港公司的成熟史,也是我们班列公司业务部的开拓成长之旅。班列公司业务部及业务拓展部的全体员工们就像是陆港这颗大树上的一片片树叶,我们努力茁长成长,努力使陆港枝繁叶茂,荣曜秋橘,华茂春松。沿着一条路,越走越远,你的寻找已硕果累累。有一个身影从远方健步走来,走过那大漠金色的草原。且看,5周岁的陆港,橘色正浓,橘子正红……
一等奖–橘子红了
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